Kampaamossa tai kauneushoitolassa ei enää riitä, että johtaja hallitsee oman käsityöammattinsa, brändäyksen tai yleisen organisoinnin paremmin kuin muut. Johtajalta odotetaan myös henkilöstöjohtamista eikä sitäkään vain hallinnan näkökulmasta.

 

Hyvä tiiminjohtaja on taitava myös vuorovaikutustaidoissa. Hän osaa ottaa huomioon yksilöt ja pystyy valjastamaan tiiminsä saavuttamaan tavoitteita ja toimimaan yhdessä – hyvässä hengessä.

 

Kun olen kysynyt kampaamoiden työntekijöiltä ja tuolivuokralaisilta, mitä he eniten odottavat johtajaltaan, samat vastaukset toistuvat: tasapuolisuutta, luotettavuutta, lempeää jämäkkyyttä, läsnäoloa ja ajankäytön hallintaa.

 

Olen luonut tämän testin, jotta sinä voit arvioida omaa osaamistasi erityisesti ihmisten johtajana yllä mainituilla osa-alueilla. Tilaa ilmainen testi sähköpostiisi alla olevan lomakkeen kautta.